杭州致旭鋼鐵有限公司主營冷軋、熱軋、鍍鋅、鍍鋁鋅、酸洗、H型鋼、槽鋼、工字鋼、角鋼、圓鋼、扁鋼、C型鋼、不銹鋼等綜合性鋼鐵貿易公司，公司秉承著“專業誠信、值得信賴”的經營理念，致力在鋼鐵系統領域提供世界比較好的產品同服務。我們多年的經驗同積累，我們的專業和不斷地創新，我們的誠信和優質服務，
得到了各行業客戶的肯定和好評，為企業贏得了卓越商譽?！翱蛻粜刨?、更好的品牌供貨商”是我們企業追求的目標，我們也時刻以此來嚴格要求自己。代理及經營多個知名鋼鐵品牌產品，期待在關鍵的時候為您提供更為全面的產品解決方案以及更完善的產品和服務。
企業目標：專業、誠信、優秀的產品供應商 客戶信賴的、更好的品牌供應商經營理念：專業、誠信、值得信賴。
服務宗旨：以更合理的價格、更完善的服務，提供更優秀的產品以客戶需求為導向，以提高客戶生產效率及質量為目標。
企業格言：格物致知，只爭旭朝!
公司造就了具備良好的市場意識和服務精神的專業工作人員。公司員工90%以上為大學學歷，均具有3年以上本行業工作經歷，核心成員有著10年以上的貨代經驗。我司擁有一批從事國際貨物運輸的專業人才，通過實行全系統電腦網絡的現代化集控管理，有效地控制和保障公司的日常運作。公司竭誠為廣大客戶提供安全、便利、經濟、周到的貨運服務。公司遵循"以人為本"的原則，造就了具備良好的市場意識和服務精神的專業工作人員。公司員工90%以上為大學學歷，均具有3年以上本行業工作經歷，核心成員有著10年以上的貨代經驗。我司擁有從事國際貨物運輸的專業人才，通過實行全系統電腦網絡的現代化集控管理，有效地控制和保障公司的日常運作。公司竭誠為廣大客戶提供安全、便利、經濟、周到的貨運服務。公司遵循"以人為本"的原則，造就了具備良好的市場意識和服務精神的專業工作人員。公司員工90%以上為大學學歷，均具有3年以上本行業工作經歷，核心成員有著10年以上的貨代經驗。我司擁有從事國際貨物運輸的專業人才，通過實行全系統電腦網絡的現代化集控管理，有效地控制和保障公司的日常運作。公司竭誠為廣大客戶提供安全、便利、經濟、周到的貨運服務。
企業文化
一、 核心理念（永遠維系人與人，員工與企業的平等互助）
1、 與人之間平等互助，互相協作
2、 員工視自己工作為熱愛的事業。
3、 員工應視自己為公司主人，工作主動積極。
方向：員工對企業負責，企業為員工負責
二、 八大職業軍規
（一） 團隊至高無上
1、 發揮團隊協同合作的優勢，加強企業凝聚力。
2、 增強以老帶新的意識，新員工以更快速度融入公司，形成良性循環。
3、 加強部門間的溝通和合作。
4、 積極響應同事的求助。
方向：新員工盡快融入公司，進入角色，應注意的問題。加強團隊的榮譽感，以團隊利益為上。
（二） 不要解釋，要結果
1、 解釋意味著你想要別人來承擔責任。
2、 如果你希望看到更好的結果，那么首先要做的是盡可能去改變過程。
3、 記住業績會說話，成就會說話。
4、 事情已經發生，只能去彌補，沒有解釋的必要。
5、 處于過程中更好平常心態，改變過程，解釋只能浪費時間。
方向：業績是更好的證明，有強烈的責任意識，只有輝煌的結果才能贏得支持和贊譽
（三） 經理必須是架宣傳的機器
1、 傳播致旭所有帶有普遍意義的概念標準和規范。
2、 在責備員工之前，首先要做的是，是否無時無刻的提醒了他們。
3、 要有行動力，不做語言上的巨人。
（四） 做人要低調，做事有高調
1、 低調做人，謙虛平和，可以在你的周圍保持健康的空氣。
2、 做事高調，可以贏得支持和聲譽。
3、 做事以身作則，讓你的行動來感染你的部下，行為是更好的榜樣。
方向：講述公司內部的晉升制度，內部提拔為主，公司以人品能力提拔人才。
（五） 響應是價值的更佳體現
1、 價值如何體現？需要建立在別人對的需要程度上。
2、 每當有人尋求支援的時候，在較快的時間作出積極響應是必須的事情，這是你的價值體現。
3、同事向你求助意見與你無關的事，你如和處理？
方向：首先對上司的指示要積極響應，對新員工的求助，要耐心指導，部門之間要及時協調，積極響應。
（六） 簡單、簡單、再簡單
1、 不夸張，不虛張聲勢，不要啰嗦。
2、 同樣的事情，如果你能完成比別人更簡單，你就是好樣的。
3、 人際關系簡單，而要操作流程簡單‘
4、 不要自找麻煩，要消除內耗。
方向：做事直指目的，找更近的路徑，不拉幫結派，人際關系透明，競爭加薪機會人人平等。
（七） 主動就是效率，主動，主動，再主動
1、 主動的人是更聰明的人，是團隊中更好的伙伴，效率是來自于自己的主動，主動精神是更好的老師。
2、主動出擊開發市場。主動找到客戶，是為給客戶更好的服務
（八） 注重細節
1、 注重細節，抓小事辦大事。
2、 只有“舉輕若重”、做好每一個細節，方能達到“舉重若輕”的境界。
3、 作為公司管理決策的人也要深刻理解，‘要飛躍，但不能跨越‘的道理，工作都是連續的，是建立在堅實的基礎工作上的。
三、 企業精神（開拓、求實、拼搏、創新）
1、 有不斷擴張的欲望，依據行業的特性，打出致旭鋼鐵的品牌，不斷創新，與時俱進，以專注的經營思路，打造自己核心的競爭力。
四、 企業道德（誠信為本）
1、 致旭鋼鐵在追求卓越的同時，必須推崇誠信的原則。
2、 打造致旭鋼鐵在行業里的品牌，很多營銷員與客戶從來沒有見過面，能保持互相信任的關系，都得益于我們的誠信原則。
五、 做人的原則（平等、信任、欣賞、親情）
1、 向自己的團隊成員傳達一個十分清晰的信息：你很在行，你可以處理事情，我信任你！。把信任和欣賞投向你的同伴，這樣你也會收到等量的回報。
2、 致旭是一個大家庭，形成家一樣的團結互助的局面，溫馨親情的氛圍。
六、 做事風格
1、 我們信守萬事求源的工作態度。
2、 實行以過程為中心的管理原則和以制度為行為指南的管理方針。
3、 萬事求源就是追問到底，對于公司中新近發生的每一件事，都采取追問到底的態度，以便找出原因。抓住原因，那么對于連串的結果就有了深刻的認識。
七、 三項基本原則（尊重個人、服務客戶、追求卓越）
1、 公司以人為本、尊重個人、人盡其才、人人都是人才。都以客戶為基準，為客戶提供超出客戶要求的服務，致旭提倡營銷員做專家顧問型營銷員，對客戶的投資很生產提出建設性建議，追求卓越的服務。
八、 致旭信條
1、 只有客戶的成功，才有致旭的發展。
2、 客戶永遠是我們的衣食父母，公司所有的策略都是為了滿足客戶的需求，用戶至上的理念
3、 我們信守我們對客戶的承諾。
注：闡述公司的策略是為了滿足客戶的需求。公司實施360度服務體系，以服務提升行業競爭力，努力為客戶提供便捷、安全的交易，為客戶提供更安全、更全面、更深入的服務。
九、 發展才是硬道理。
公司的策略都是為了發展，只有發展了才能給員工更好的回報，給客戶提供有更優質的服務，才能回報社會，貢獻社會，談更多的理想和情懷。